利用規約

最終更新日: 2026年6月28日

第1条(適用)

本利用規約(以下「本規約」)は、Shiraza(以下「当サービス」)の利用条件を定めるものです。 ユーザーは、本規約に同意のうえ当サービスを利用するものとします。

当サービスのプライバシーポリシー、ガイドライン、ヘルプ、その他当サービス上の表示(以下総称して「個別規定」)は、 本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先します。

第2条(定義)

  • 「ユーザー」:当サービスを利用するすべての者
  • 「登録情報」:Googleログイン、Appleログインその他当サービスが指定する認証方法により当サービスが取得するメールアドレス、表示名、プロフィール画像URL等
  • 「ユーザーコンテンツ」:ユーザーが当サービス上に入力・作成・保存するテキスト、ノート、学習目標等一切
  • 「AI生成コンテンツ」:当サービスがAIを用いて生成する教材、要約、回答、問題等
  • 「有料プラン」:月額課金により利用できる機能・枠の提供(無料トライアルはありません)
  • 「運営者」:第17条に定める当サービスの運営主体

第3条(サービスの内容)

当サービスは、AIを活用した学習支援サービスであり、学習目標の整理、教材生成、チャットによる学習サポート、 進捗管理等の機能を提供します。提供機能、仕様、利用上限、動作環境等は、当サービス上の表示に従うものとします。

当サービスは、外部AIサービスを利用して、教材生成や質問応答等を行います。

第4条(登録・利用条件)

1. ユーザーは、Googleアカウント、Appleアカウントその他当サービスが指定する方法によるログインを通じて当サービスを利用します。ユーザーは登録情報が正確かつ最新であるよう管理するものとします。

2. 13歳未満の者は当サービスを利用できません。13歳以上18歳未満(または未成年)のユーザーは、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

3. 運営者は、以下のいずれかに該当する場合、利用の開始・継続を拒否できるものとします(理由の開示義務は負いません)。

  • 虚偽の情報が含まれる場合
  • 過去に本規約違反等により利用停止等の措置を受けた場合
  • 反社会的勢力等(第15条)に該当する場合
  • その他、運営者が不適当と判断した場合

第5条(アカウント管理)

1. ユーザーは自己の責任においてアカウントを管理し、第三者に利用させてはなりません。

2. ユーザーのアカウントを用いて行われた一切の行為は、当該ユーザーによる行為とみなします。 不正利用によりユーザーに損害が生じた場合でも、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、運営者は責任を負いません。

第6条(料金・支払・サブスクリプション)

1. 当サービスは無料プランおよび有料プラン(月額)を提供します。有料プランの料金、提供機能、利用上限等は当サービス内の表示に従います。

2. 有料プランの決済は、Appleのアプリ内課金を通じて処理されます。ユーザーは、Appleが定める規約・条件にも従うものとします。

3. サブスクリプションは自動更新されます。Apple Accountのサブスクリプション管理画面から、次回更新日前までに解約手続きを行うことで次回以降の請求を停止できます。 解約後も、次回更新日までは有料プランを利用できます。

4. 返金の可否および手続は、法令ならびにAppleの適用される条件に従います。原則として日割り・月割りによる返金は行いません。

5. 決済に失敗した場合、運営者は当該ユーザーの有料機能の提供を停止し、または無料プランへ移行させることがあります。

6. 運営者は、有料プランの料金や内容を変更する場合があります。重要な変更がある場合、当サービス上で事前に通知します。

なお、料金、支払方法、解約条件等の詳細は、特定商取引法に基づく表記に表示します。

第7条(ユーザーコンテンツ)

1. ユーザーコンテンツに関する権利(著作権を含む)は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。

2. ユーザーは、当サービスの提供・維持・改善、ユーザーへの表示、保存、バックアップ、AI処理(教材生成・質問応答等)に必要な範囲で、 運営者に対し、ユーザーコンテンツを利用(複製、翻案、要約、変換、機械処理、送信等を含む)する非独占的な権利を無償で許諾します。 この許諾は、当サービスの利用目的の範囲でのみ行われ、ユーザーコンテンツの公開機能は予定していません。

3. ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、第三者の権利侵害がないこと、法令・公序良俗に反しないこと等を保証し、自己の責任で投稿・保存するものとします。

4. ユーザーは、当サービス上でユーザーコンテンツを削除できる場合があります。退会後のデータ削除・保持期間等は、プライバシーポリシーの定めに従います。

第8条(AI生成コンテンツ)

1. AI生成コンテンツはAIにより自動生成されるものであり、内容の正確性、完全性、有用性、最新性、特定目的適合性等について、運営者は保証しません。

2. AI生成コンテンツは学習支援を目的とし、医療・法律・税務・投資等の専門的助言の代替ではありません。重要な判断は、一次情報の確認または専門家への相談により行ってください。

3. ユーザーは、AIに入力する内容について自己責任で管理するものとし、機微な個人情報等を不用意に入力しないよう注意してください(詳細はプライバシーポリシー参照)。

第9条(禁止事項)

ユーザーは、当サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為、またはこれを助長する行為
  • 第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、その他権利・利益を侵害する行為
  • 当サービスまたは第三者のサーバー・ネットワーク等に過度な負荷をかける行為
  • 不正アクセス、リバースエンジニアリング、脆弱性探索、スクレイピング等の行為
  • 当サービスの不具合を意図的に利用する行為
  • 不正な目的での複数アカウント作成、なりすまし行為
  • 当サービスの運営を妨害する行為
  • AIを悪用して不適切・有害・違法なコンテンツを生成させる行為
  • 当サービスの利用上限・制限を回避する行為
  • その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為

第10条(知的財産権)

1. 当サービスに関するプログラム、デザイン、ロゴ、文章、画像その他一切のコンテンツ(ユーザーコンテンツを除く)に関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。

2. ユーザーは、運営者の事前の承諾なく、当サービスのコンテンツを複製、転載、配布、販売、改変等してはなりません(法令で認められる場合を除く)。

第11条(外部サービス)

当サービスは、外部サービス(例:認証サービス、クラウド基盤サービス、AI関連サービス、決済サービス等)を利用することがあります。 ユーザーは、外部サービスの利用にあたり、当該外部サービスの規約・条件が適用される場合があることに同意します。

外部サービスの障害・仕様変更等により当サービスの全部または一部が利用できない場合があります。

第12条(サービスの変更・中断・終了)

1. 運営者は、当サービスの機能・仕様・名称等を変更できるものとします。

2. 運営者は、システムメンテナンス、障害、外部サービスの停止、天災地変その他やむを得ない事由により、当サービスの全部または一部を一時中断できるものとします。

3. 運営者は、当サービスを終了する場合、合理的な期間をもって事前に当サービス上で通知するよう努めます。

第13条(利用停止・登録抹消)

運営者は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、当該ユーザーの利用を停止し、または登録を抹消できるものとします。

  • 本規約に違反した場合
  • 支払停止、決済不能等により有料プランの提供が継続できない場合
  • 当サービスの運営を妨害した場合
  • 反社会的勢力等(第15条)に該当することが判明した場合
  • その他、運営者が利用継続を不適当と判断した場合

なお、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、運営者は責任を負いません。

第14条(免責・責任制限)

1. 当サービスは、AI生成コンテンツを含め、当サービスの完全性、正確性、有用性、特定目的適合性、継続性等について保証しません。

2. 当サービスの利用によりユーザーに損害が生じた場合であっても、運営者の責めに帰すべき事由によらない損害について、運営者は責任を負いません。

3. 運営者が責任を負う場合であっても、運営者の軽過失によって生じた損害については、現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、損害発生時点から過去12か月間にユーザーが運営者に支払った利用料金総額を上限として賠償します。

4. 前項の責任制限は、運営者の故意または重大な過失により生じた損害、生命・身体の侵害により生じた損害、その他法令上責任制限が認められない損害には適用されません。

5. ユーザーと第三者との間で生じた紛争について、運営者は関与せず、ユーザーが自己の責任と費用で解決するものとします。

第15条(反社会的勢力の排除)

ユーザーは、現在および将来にわたり、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、準構成員、その他これらに準ずる者)に該当しないこと、また反社会的勢力と関係を有しないことを表明し保証します。

ユーザーが本条に違反した場合、運営者は、事前通知なく当サービスの利用停止・登録抹消等の措置を講じることができます。

第16条(規約の変更)

運営者は、法令に従い、本規約を変更することがあります。変更がユーザー一般の利益に適合する場合、 または変更が契約目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、周知方法等に照らして合理的である場合に限り、 本規約を変更します。変更する場合は、変更内容、効力発生日を当サービス上で事前に周知します。

第17条(運営者情報)

運営者

  • 運営者の氏名および住所:請求があった場合、 遅滞なく電子メールにて開示します
  • 連絡先メール: spprtshiraza@gmail.com

第18条(権利義務の譲渡禁止)

ユーザーは、運営者の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定等できません。

第19条(通知・連絡)

1. 運営者からユーザーへの通知は、当サービス上の掲示、登録情報に基づくメール送信、その他運営者が適切と判断する方法により行います。

2. ユーザーから運営者への連絡は、第22条のお問い合わせ窓口に対して行うものとします。

第20条(準拠法・管轄)

本規約の解釈は日本法に準拠します。当サービスに関して紛争が生じた場合は、 東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所の候補とします。 ただし、ユーザーが消費者である場合には、民事訴訟法、消費者契約法その他の強行法規に従います。

第21条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、 残りの条項は継続して完全に効力を有するものとします。

第22条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

お問い合わせ窓口

メール: spprtshiraza@gmail.com

プライバシーポリシー特定商取引法に基づく表記サポート